追求卓越品质,提供专业服务
分享故事,传承企业文化精神
有些客户几经周折找到我们,把解决密封方案需求和服务做好,是我们给客户最好的承诺。
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不可能完成的任务
5·1节假日,因为疫情,大部分企业都还没有复工复产。所有物流、快递停运。
如果采购进口配件,根本不可能按时完成任务,对他们而言“时间就是金钱,效率就是生命”急!急!急!
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多方求助
情急之下,检修公司求助了上海某阀门厂后,他们推荐了长期合作伙伴——xpj3730线路检测中心
检修公司联系到我们,表达了事情的急迫性,希望得到帮助。研发负责人接到任务后高度重视,立即成立项目小组人员,与客户进行初步沟通了解需求、任务背景。
(BMCRIN®-CSA金属C型密封环)
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启动紧急订单流程
时间紧急,又是第一次合作,客户对此非常担心,一方面对C型密封环安装操作没有经验,另一方面还遇到疫情和物流困难,客户几乎每隔4个小时就打一次电话……
我们急客户所急,迅速启动“紧急订单流程”,快速完成了技术、质量和工艺评审,当天晚上就开始了生产。制作师傅们不畏劳苦,日以继夜,终于在客户要求的日期前以高效率、高质量按时完成c环产品制作。
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高效率圆满完成
最后,为了争取提前交货,我们选择了航空快递,上海空运不能、无锡空运也不行,后来专车到南通空运……第一时间将产品交到客户手中。
(BMCRIN®-CSA金属C型密封环)
到货的当天晚上,BMCRIN®-CSA金属密封环产品经苏州宝骅技术工程师线上指导安装指导,顺利完成了全部阀门回装,系统水压试验一次成功,检修进度得到保障,为客户赢得了宝贵的时间,避免违约造成巨大经济损失,同时也给予我司高度评价和赞赏。
此次高效完成紧急处理密封方案项目,不仅是对宝骅公司技术研发能力的考验,同时也对宝骅提供密封专业服务的肯定。